原标题：教练多杂牌，张口全续费？健身房自己不能“不健康”
如今大家都关心健康、在意身材，很多人常到健身房打卡出汗。但媒体调查发现，健身房不大，乱象却不少，销售套路百出、教练来路不明、动辄卷款跑路……健身行业“不健康”，正成为一个社会问题。
“游泳健身了解一下”，走在大街小巷，相信你一定听过这样的推销。数据显示，2020年全国一二线城市健身房数量超过2.8万家，会员数量超过800万人。同时，共享健身房、私教工作室、精品团课、线上教学等新模式也层出不穷。在行业迅猛发展的背后，行业标准的建设却远未跟上。总结起来，至少存在两大显著问题：
一是门槛低、人员杂。只要硬件条件“粗看”过关，再跟着师傅实习几个月，美发师、厨师、快递员等等都能以“教练”之名上岗。师资良莠不齐，健身房的训练平均水平自然不高，动辄几百块一节的私教课也常常成了“智商税”。二是重销售、轻运营。许多公司难以从服务上建立竞争优势，就开始发力销售。大量教练背负卖课任务，三句不离续费。一家健身房的服务范围终究有限，开业一两年后新会员增速多半下降，粗放发展下，一旦资金链断了，倒闭跑路也就不足为奇了。
监管粗放导致消费者难以对健身房产生有效的制衡。虽然许多地方尝试了“办卡冷静期”“统一服务合同”等办法，但从教练培训机构的资质，到健身服务的评价；从预付资金的监管，到店家跑路后的追讨，还没有形成全链条的管理闭环。相关部门需要抓紧行动，尽快跟上健身行业的发展。
当然，健身行业不能总是“等风来”。面对劣币驱逐良币对行业的侵蚀，头部企业应当做出表率，把健身的体验做上去，留存率、付费率、回头率自然会得到提升。对此，有的公司开展企业健身合作，拓展获客方式；有的公司开设管理培训学院，提升运营效率；还有的公司大量举办户外团体课活动，提高健身内容的曝光率……都不失为有益探索。少点挣快钱割韭菜的心思，健身这个行业的前景才能更加可期。
责任编辑：尹悦
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